截图不是到账确认

二手交易里，买家可以伪造支付页面、银行短信或“平台已放款”的邮件。真正的核验应在你自己登录的支付服务、银行或交易平台后台完成，而不是看对方转发的图片、链接或录屏。

在你的账户尚未显示可以确认的交易前，不要发货、交钥匙、交出序列号，也不要把取货地点和住址等额外信息交给对方。FTC 也提醒卖家，诈骗者会发送伪造的付款通知，赌你在发现前先交付商品。

“多付了，退我差额”为什么危险

这是典型的过付款模式：对方声称不小心付了两次，或给出一笔高于成交价的支票，然后要求你把差额转给他或另一个“搬运工”。即使支票暂时显示在账户余额中，也可能在之后被银行认定为无效；你退回的差额却是真实资金。

正确做法不是替买家处理退款，而是停止该交易。不要通过另一种支付方式退钱，也不要接受“你先帮忙转给司机”的安排。

如果你已经把支票或付款链接提交给银行或平台，也不要依据对方给出的“已经清算”截图继续交货。直接在自己登录的账户内查看交易状态；看不懂时，向银行或支付服务的官方客服询问这笔款项是否仍可能被撤回、退回或争议。买家真正误操作时，也可以通过原平台或原支付渠道自行取消，而不是要求卖家向陌生账户转出差额。

安全交付要保持同一条交易链

对于可使用平台支付的交易，付款、沟通、退款和争议应尽量留在同一平台，先读清该平台对二手商品、面交和退款是否提供保护。FTC 提醒，如果被带到平台之外付款，原有的平台保护通常就无法适用。

线下面交时，仍然要让金额、商品、付款确认和交付在同一个时间点对应起来。若买家坚持改用礼品卡、加密货币、陌生汇款服务，或不断更换收款账户，应直接停止。

卖家交货前清单

  • 我是在自己账户中，而不是截图里，确认了付款；
  • 金额与成交价一致，没有“多付退款”或第三方收款要求；
  • 沟通、付款和交付记录能相互对应；
  • 我没有因交易提供不必要的证件、银行资料或验证码；
  • 我已保留商品照片、序列号、聊天和交付记录。

如已向可疑对象付款或转出差额，应尽快联系付款服务或银行了解可采取的措施，并保留记录向 FTC 和所在地主管机构报告。